BBB National Programs、飲料業界のPETリサイクル広告の主張に異議を唱える

非営利ビジネス監視団体は、アメリカン・ビバレッジの広告で会員によるリサイクルPETの使用を特徴付けていることに異議を唱えた。 | フォトベップス/シャッターストック

この記事は修正されました。

BBB National Programsは、飲料メーカーによる全国テレビ広告がペットボトルからボトルへのリサイクルの普及と、それによってもたらされる廃棄物削減効果を誇張していると主張しているが、同団体は、ボトルのリサイクル可能性に関連する他の広告主張はしっかりとした根拠に基づいていると認めた。

BBBナショナル・プログラムは、飲料メーカーの全国テレビ広告がペットボトルからボトルへのリサイクルの普及とそれによる廃棄物削減効果を誇張していると主張しているが、BBBナショナル・プログラムは、ボトルのリサイクル可能性に関する他の広告主張はしっかりした根拠に基づいていると断言した。

この判決は、2019年にBetter Business Bureaus評議会が再編された際に発足した独立非営利団体であるBBB National Programsから下されたものである。同団体のNational Advertising Division（NAD）は2022年11月、American Beverage（旧American Beverage Association）の広告を調査した。 NAD による米国の広告の真実と透明性の定期的な監視の一環として。

オンラインおよび全国ケーブルチャンネルで放映されたこの広告は、コカ・コーラ社、キューリグ・ドクターペッパー社、ペプシコ社が支援するアメリカン・ビバレッジ社の「Every Bottle Back」キャンペーンの一環だった。 Every Bottle Back は、消費者にペットボトルのリサイクルを奨励し、リサイクル施設の分別装置への資金提供を支援し、カートベースの回収に資金を提供します。

その後修正されたこの広告を審査した結果、NADはクローズドループリサイクルとパートナーシップの結果に関連する複数の申し立てを問題視した。

具体的には、NADは、ボトルが「収集され、他のプラスチックから分離され、新しいボトルを作るために使用する材料に戻すことができる」という対話を決定し、その活動が「プラスチック廃棄物を削減する」という活動が、合理的な消費者に次のような不正確な印象を与えたと判断した。現在業界では、大量のリサイクル内容物が新しい使い捨てペットボトルの製造に使用されており、その結果、今日ではプラスチック廃棄物が削減されている」と決定文にはある。

NADはまた、この広告は、アメリカン・ビバレッジが世界自然保護基金およびその資源：プラスチック・プロジェクトと提携し、リサイクル・パートナーシップおよびクローズド・ループ・パートナーズとの協力を通じて行っている取り組みを誇張していることも発見した。

具体的には、広告では、飲料会社が「プラスチックの使用量を削減するために、ReSource: Plastic を通じて世界自然保護基金と協力している」と述べていた。 ReSource: Plastics プロジェクトは、世界自然保護基金 (WWF) との提携時に合意したプラスチック廃棄物削減目標の達成に向けて、分析ツールを使用してブランド所有者のプラスチック フットプリントを追跡し、公表します。

NADは、提供された証拠はアメリカン・ビバレッジが会員企業のプラスチック使用量を削減しているという広範な主張を裏付けるものではないと判断し、WWFパートナーシップの取り組みと結果をより適切に説明するために広告を修正するよう勧告した。

最後に、NADは、アメリカン・ビバレッジが「全国のコミュニティのリサイクル・インフラを最新化するために、リサイクル・パートナーシップおよびクローズド・ループ・パートナーと提携している」という主張に異議を唱えた。 NADは、アメリカン・ビバレッジ社の「取り組みは多くの州の一部のコミュニティで行われているが、主張にあるように全国のコミュニティで広く行われているわけではない」と判断した。

さらにNADは、リサイクルカートの追加や教育活動の強化などの一部の取り組みはインフラの近代化の定義を満たしていないと主張した。 NAD は、現在行われている近代化の取り組みをより適切に反映するために主張を変更することを推奨しました。

しかしながら、NAD は他の主張も支持されていると判断した。 たとえば、テレビスポットでは、「当社のボトルはリメイクできるように作られている」「キャップも含めて100％リサイクルできるよう慎重に設計している」ことが強調されていました。 NADは、飲料会社がボトルに100％リサイクル可能なバージンプラスチックを使用し、一部の加盟企業がカラーPETから透明PETボトルに移行しているという事実など、これらの主張を裏付ける証拠があると述べた。

アメリカンビバレッジは、11月のNAD決定に対してBBBナショナルプログラム全国広告審査委員会（NARB）に控訴したが、NARBは2023年3月16日にNADの懸念を支持した。 アメリカン・ビバレッジ社は、クローズド・ループ・リサイクルに関する判決と業界パートナーシップの結果の記述に異議を唱えた。

BBBナショナル・プログラムによると、アメリカン・ビバレッジはこれに対し、「NADの決定のこれらの部分は、リサイクル・システムがどのように機能するかについて教育的な情報を効果的に提供し、回収目標に向けた努力に参加するよう他の人々を鼓舞する当社の能力を制限することになる」と返信した。

アメリカン・ビバレッジ社は、同意しないとはいえ、NARBの決定に沿って広告の修正を検討すると述べた。 YouTube に投稿された広告はその後変更されました。

NAD は 50 年以上前に作成されました。 BBB National Programs には法的または規制上の権限はありませんが、BBB の 111 年の歴史を持つ名前との提携により、相当な評判上の影響力を持っています。 広告主が BBB National Programs の決定に従うことを拒否した場合、同グループは連邦取引委員会またはその他の規制当局に苦情を申し立てる予定です。

この記事は、審査と決定がBBBからではなく、2019年にBetter Business Bureaus評議会が再編された際に創設されたBBB National Programsからのものであることを明確にするために修正されました。